HubSpot Project Manager
Cosa ti devi aspettare da noi?
- Creiamo un percorso di carriera personalizzato
- Crediamo nell’onestà, nell’integrità morale e nella fiducia reciproca
- Da noi riceverai sempre suggerimenti sinceri
- Vogliamo che le persone siano responsabili del proprio lavoro e felici personalmente e professionalmente
- Apprezziamo le persone curiose a cui piace studiare e aggiornarsi
- Non vogliamo yes man, ma persone in grado di dare il loro contributo in termini di idee, soluzioni e feedback
- Crediamo in una cultura di crescita aziendale sostenibile per ridurre l’incertezza sul futuro
- Vogliamo essere un esempio a livello relazionale, per questo il nostro stile di comunicazione è civile, rispettoso ed empatico
- Per noi il risultato finale è più importante del successo del singolo
Descrizione della posizione
L’HubSpot Project Manager (HPM) è responsabile della pianificazione, dell’implementazione e dei risultati dei progetti di Revenue Operations come, ad esempio, Marketing Automation, CRM, Sales Enablement, Account-Based Experience, Inbound Marketing, System Integration e Web Development.
L’HPM lavora direttamente con direttori marketing e vendita, advisor di marketing, vendita e customer success, creativi, designer, UI/UX specialist, SEO specialist, ADV specialist, web developer e QA specialist con lo scopo di garantire la delivery di progetti e campagne nel rispetto dei KPI definiti.
I progetti sono tipicamente implementati su piattaforme HubSpot, WordPress, Magento e Shopify. Spesso sono previste integrazioni con piattaforme di gestione dei contenuti e di automazione del marketing (ad esempio, Marketo, Pardot, Salesforce, ecc), con piattaforme CRM (ad esempio, Microsoft Dynamics, Salesforce, ecc) e con piattaforme ERP (ad esempio, NetSuite, SAP, ecc).
Questo ruolo richiede molta attenzione ai dettagli, in particolare per quanto riguarda la pianificazione e la programmazione delle risorse interne e la gestione della relazione con il cliente.
In questo ruolo, sarai responsabile del successo dei progetti per le aree chiave indicate nel day by day qui sotto.
Cosa fai nel day by day?
- Sai raccogliere i requisiti di un progetto di marketing automation, CRM e customer success
- Sei il punto di riferimento (SPOC) per il team interno e per l’execution dei progetti
- Sai gestire più progetti o campagne contemporaneamente
- Supervisioni e gestisci l’esecuzione dei progetti e delle campagne durante l’intero ciclo di vita
- Tracci e gestisci le pianificazioni dei progetti e sai gestire eventuali variazioni nella timeline
- Identifichi, tracci e gestisci le attività, i problemi e i rischi di progetto
- Sai risolvere problemi e pensare a opzioni o soluzioni per le situazioni complesse
- Guidi lo standup meeting interno, distribuisci task, detti i tempi dei team
- Sai gestire contemporaneamente l’ambito di progetto, la soddisfazione del cliente e le risorse interne
- Comprendi e gestisci le richieste del cliente per assicurare che i loro obiettivi rientrino nell’ambito contrattuale
- Sai proporre nuove soluzioni nel caso in cui le esigenze del cliente non rientrino nel perimetro contrattuale
- Sai comunicare in modo chiaro ai team interni e al cliente il project scope e le nuove esigenze
- Gestisci le aspettative del cliente relative alla strategia, l’ambito e la pianificazione
- Gestisci le richieste del cliente che sono al di fuori dell’ambito originale del lavoro
- Contribuisci al miglioramento e al mantenimento dei processi di project management
- Partecipi al miglioramento dei processi di business, raccogliendo input da stakeholder interni ed esterni. Proponi miglioramenti finalizzati a garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile
- Fornisci un feedback dettagliato ai team di progetto e alle risorse interne
Quali caratteristiche cerchiamo?
- Conosci le logiche di business che guidano i processi di marketing, vendita, customer success
- Sei certificato HubSpot su uno o più di questi temi: digital marketing, digital sales, marketing automation, CRM, Sales Enablement, Content Marketing, SEO, ottimizzazione siti web
- Hai almeno 4 anni di esperienza nella gestione di progetti e campagne in un’agenzia o in una azienda di consulenza (professional services)
- Hai una laurea, preferibilmente tecnica
- Sai gestire più progetti e sai far rispettare le scadenze
- Hai eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo
- Sai guidare le persone e generare fiducia nel team
- Sai identificare e agire su problemi e rischi di progetto
- Hai acume commerciale
- Sai negoziare la soluzione migliore per il cliente e per la nostra azienda
- Sai utilizzare sistemi di gestione dei progetti (ad esempio, Teamwork, Monday, ecc)
- Conosci e sai applicare le metodologie progettuali waterfall, agile e scrum
- Ami le relazioni, sei empatico, sai gestire eventuali attriti
- Hai capacità espositive e sai comunicare con C-level
- Sai utilizzare la Google Suite
La nostra cultura
Ogni giorno adottiamo comportamenti fondati sul nostro codice culturale.
E tu credi nella nostra filosofia?
Ci impegniamo a promuovere una comunità felice in cui tutti si sentano benvenuti, visti e ascoltati per quello che sono.
Lavoriamo in piccoli team per dare alle persone l'autonomia e la voce di cui hanno bisogno per essere ascoltate.
Ogni persona condivide le stesse informazioni ed è libera di generare idee. Tutti pensiamo da leader-fondatori, così possiamo vivere i problemi delle persone come se fossero i nostri.
Crediamo che la condivisione di una visione e di valori comuni siano fondamentali per lavorare bene insieme. Prima che le competenze, è importante essere dalla stessa parte.
Vogliamo rendere le persone autonome e responsabili, ci impegniamo a creare uno spazio accogliente e disponibile, in cui ognuno possa crescere ed esprimersi al meglio. Diamo feedback diretti e puntuali per apprendere velocemente.
Ci mettiamo in gioco e ci impegniamo con grande serietà senza però prenderci troppo sul serio. Il nostro è un clima disteso, piacevole e genuino, un clima che ci aiuta ad essere sempre concentrati sul nostro lavoro.
Benefit
Non negoziamo sul tuo stipendio perché crediamo che sia più appagante poter essere pagati quanto si pensa di valere.
Crediamo che ognuno debba disegnare il proprio percorso di crescita sulla base del talento personale. Ogni 3 mesi avrai un incontro one to one per valutare il livello di benessere, l'allineamento alla vision, le competenze hard e soft e il livello retributivo.
Che tu preferisca lavorare in ufficio o da un coworking in una città da scoprire o dal tuo terrazzo vista mare, con Sales Cafe puoi farlo. Non sono le regole a guidarti, ma il senso di appartenenza e di responsabilità verso gli altri.
Con noi hai l’opportunità di organizzare la tua giornata in modo da poter conciliare il lavoro con il tempo da dedicare alle relazioni con amici, famiglia e persone care.
Un nuovo laptop e un nuovo smartphone per iniziare la tua nuova esperienza di vita professionale con noi. Ti serve qualcosa in più? Confrontiamoci.
Chiudiamo l'ufficio una settimana a dicembre e una ad agosto e incoraggiamo tutti a prendersi regolarmente delle ferie per rilassarsi.
Quando arriva il momento di accogliere un nuovo membro della famiglia, offriamo un congedo parentale completamente retribuito.
Teniamo al tuo stato psico-fisico e desideriamo dedicarti un budget per il tuo benessere mentale, spirituale e fisico.
Ogni anno avrai la possibilità di accedere a corsi, risorse e certificazioni utili per la tua crescita personale e professionale. Avrai un budget variabile in base al ruolo e alla seniority.
Sales Cafe è l’azienda che fa per te?
Prima di candidarti, verifica le caratteristiche delle persone che amano lavorare in Sales Cafe
Candidati se
Sei guidata da una visione comune
Agisci per senso di responsabilità
Sei un leader creativo ed empatico
Fai leva sulla collaborazione
Ti piace crescere e migliorare
Abbracci il cambiamento e l'apprendimento continuo
Usi il tuo talento per aiutare gli altri
Vuoi un mondo più etico e sostenibile
Sei autonoma
Vuoi lavorare in smartworking, anche full-remote
Ami la tecnologia e i dati
Lavori bene con processi snelli
Vivi il lavoro come un divertimento
Contribuisci con le tue idee alla crescita del team
Sei allergico alle riunioni inutili
Non candidarti se
Sei guidata solo dagli obiettivi
Agisci se hai compiti definiti da altri
Sei un leader autoritario
Fai leva su te stesso e le tue capacità
Ti piace trovare dove sta la ragione e averla
Preferisci la zona di comfort
Usi il tuo talento per raggiungere i tuoi obiettivi
Ti va bene il mondo in cui vivi ora
Preferisci essere guidata
Vuoi lavorare sempre in presenza
Sei lontano dalla tecnologia e dai dati
Lavori bene con processi totalmente strutturati
Vivi il lavoro come una coercizione
Usi le tue idee per raggiungere il tuo scopo
Adori passare il tuo tempo in riunione
Sei la persona che stiamo cercando?
Se credi nella nostra cultura e Sales Cafe è l'azienda che fa per te, compila il form e inviaci la tua candidatura.
Sales Cafe è un'azienda che offre pari opportunità. Tutti i candidati vengono presi in considerazione senza tener conto di razza, colore, religione, origine nazionale, età, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, stato civile, ascendenza, disabilità fisica o mentale o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.
La compilazione del modulo è del tutto volontaria. Tutte le informazioni fornite saranno registrate e conservate in un file riservato.